Hello à tous,
Week-end chargé en messages, je vais tenter de répondre aux mieux
Déjà, bravo Vpl, j'ai parlé trop vite, je vois que la passion n'a pas d'heure, et ça c'est chouette.
Ensuite concernant l'information sur les livraisons, comme vous l'avez dit, c'est DPD en UK, pris en charge par Chronopost en France: leur collaboration est parfaite au niveau des délais et des livraisons, un peu moins en terme de leur communication entre eux. On règle ca actuellement. Concernant le dépot chez le voisin, c'est très ...anglo-saxon: c'est monnaie-courrante. Ca a du bon et du moins bon: colis accessible H24 (hum, ou presque) et pas de déplacement a la poste, évitant son immense et non moins légendaire file d'attente. Par contre, si vous êtes, comme moi, pas la meilleure amie de votre voisine étudiante très active en terme d'apéros, ca devient en effet plus complexe
On y travaille, car pour le moment c'est juste une traduction littérale en francais du service DPD Uk.
Pour ce qui est de la livraison par Helena avec le sourire, je suis en pourparler pour débloquer un budget pour récupérer le brevet du clonage humain. Dès que j'y parviens, je monte sur mon scoot' et j'arrive ! (Par contre, c'est un supplément café Nespresso à la livraison).
Et pour info: 100% de nos commandes depuis l'ouverture du site FR sont arrivées, et en temps et en heure
A votre service et très bon golf !
Helena