Afin de vous éviter de vous faire piéger, voici quelques conseils pour savoir si vous pouvez (ou non) vous fier au site sur lequel vous êtes sur le point d’acheter une nouvelle série ou votre 8ème putter.
Bien évidemment, nous déclinons toute responsabilité quant à vos achats sur internet et nous ne pouvons être tenus responsables en cas d’achat sur un site frauduleux.
N’oubliez jamais qu’une trop bonne affaire n’existe pas
Une trop grande différence de prix avec celui généralement constaté sur les sites de confiance doivent vous alerter.
Par exemple, pensez vous qu'un site vendant une Rolex neuve à 200 euros, propose un produit original et d'aussi bonne qualité ? Bien sûr que non.
Il en va de même avec le matériel de golf : le tout dernier Driver de chez TaylorMade, Callaway ou Titleist à 99e au lieu de 300e ou 400e, une série à 350e au lieu de 1000e, ce n’est pas une bonne affaire mais une arnaque.
Nous vous proposons ici quelques éléments à vérifier et qui pourraient vous mettre la puce à l'oreille afin d'éviter que l'affaire en or devienne votre pire cauchemar. Parce qu'il sera très difficile de vous faire rembourser ou faire valoir vos droits.
1) Vérifier où le site est hébergé ainsi que son propriétaire
Généralement, le nom de domaine (www.nomdusitexxxhttp://www.infogreffe.frwww ... golf.co.uk : "Company Registration no:4168205 - VAT Registered:GB 974 9767 41".
3) Vérifier où se trouve l'adresse postale de contact / de retour de matériel
Vous devriez trouver cette adresse dans une page appelée "Conditions Générales de Vente" (CGV).
Regardez l’adresse dans google map, histoire que ce ne soit pas l’emplacement de l’Empire State Building (histoire vraie) …
4) Vérifier l'adresse email de contact
Vous devriez trouver cette adresse sur le site dans la section "Contact", ou bien dans les "Mentions légales".
Si l’adresse de contact n'est pas une adresse xxx@nomdelasociete.xxx, par exemple @gmail.com, une nouvelle fois, passez votre chemin.
5) Vérifier les moyens de paiement proposés et les frais de port
Sur un site fiable, vous pouvez habituellement payer par CB, PayPal, virement bancaire voire par chèque.
Si vous voyez Western Union, fuyez !!!
Si la livraison est gratuite DANS LE MONDE entier : même punition !
6) Vérifier le contenu du site internet : textes, descriptions de produits, ...
95% des sites vendant des copies présentent des textes ayant fait l'objet d'une simple traduction via google : vous remarquerez des tournures de phrases étranges voire incompréhensibles. Passez alors votre chemin.
7) Du matériel plus commercialisés depuis longtemps vendu avec un trop grand nombre d'options
Si vous pouvez commander une série de Mizuno mp-57, dont la production est arrêtée depuis au moins 3 ans, en choisissant le shaft, le grip, le lie, etc… c’est rarement un bon présage. De manière générale, si vous avez des séries qui ne sont plus commercialisées depuis plusieurs années, et du matériel récent, le tout à des prix défiant toute concurrence, oubliez ce site.
Questionnez le vendeur
Posez des questions au vendeur concernant l'origine des clubs : il va vous garantir que le matériel est « authentique », ils ne vont vous expliquer qu’ils sont là pour vous arnaquer. Les moins malhonnêtes vous diront que ce sont des produits OEM qui sortent de la même usine de fabrication ; traduction : copie de mauvaise qualité.
Vérifiez la sécurité lors de l'achat
Un site sérieux propose systématiquement une liaison sécurisée, permettant de crypter les données échangées sur internet. Vous ne souhaitez pas que votre numéro de carte bancaire soit transmise en clair ?
Au moment d'effectuer le paiement vous devez absolument avoir l'adresse du site qui commence par https avec petit cadena qui s'affiche à côté ou en bas de votre navigateur.
Si ce n'est pas le cas, ne validez surtout pas votre commande.
N’oubliez pas que le fait d’acheter de la contrefaçon est puni par la loi
Les recours en justice ont la plupart du temps aucune chance d’aboutir. Dans le cas d’une personne ayant acheté un série 200€ au lieu de 1000e, qui a attaqué en justice le vendeur, on avait répondu à l’avocat qu’il ne fallait pas s’attendre à un produit authentique étant donné la différence de prix …
Si vous avez encore des doutes, n'hésitez pas à demander une assistance aux membres du forum Golftechnic en posant votre question dans la section "Sites de vente en ligne / magasins de golf".
Auteurs : Ben- et Camillo